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社員にとって可能な限り高い可用性を確保するため、ITインフラを維持・更新し、技術的な問題解決やエンドユーザーからの質問対応を行います。デジタル化を促進するための新しいITソリューションの導入やITセキュリティの確保も重要な役割です。
| 仕事内容 | 【1】 サーバーおよびインフラ ・サーバーインフラのインストールおよび更新 ・最新のITセキュリティとデータ保護の実装 ・効率的なストレージ利用とバックアップの確保 ・通信機器およびハードウェアデバイスの提供 ・日本国内のすべての拠点サポート ・既存ハードウェアの評価およびIT機器の購入 【2】 一次サポート ・エンドユーザーデバイスの技術的問題解決 ・新入社員用のIT機器セットアップおよびユーザーアカウント管理 ・Microsoft Office、VPN など日常業務に必要なアプリやソリューションに関する質問対応 ・デバイスの廃棄（ハードディスクや外部ストレージのデータ消去を含む） 【3】アプリケーションサポート ・TRUMPF アプリに関するIT関連サポート（設定調整、ユーザーアクセス、更新など） ・緊急通知システム（現在「安否確認サービス」）の維持管理 ・デジタル化を促進するための追加ツールの特定 |
| 応募スキル | 【学歴】大卒以上 ・IT インフラ環境での勤務経験2年以上 ・ITエンドユーザー向けサポート業務経験 ・Microsoft365 の知識 ・IT 関連分野の学習・専門知識 ・英語での流暢なコミュニケーション能力（やりとりは日常会話、意志疎通ができればOK） 【勤務時間】9:00～17:45（休憩1時間） 【雇用形態】正社員（期間の定め：無） |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市緑区白山 |
| 年収（万円） | 600～800 昇給1回/賞与2回個人業績・会社業績100％達成により合計で基本給2ヶ月分 |
| ※インセンティブ込み | |
| 休日休暇 | 年間休日123日 |
| 週休2日制（土日）、祝日、年末年始、夏季休暇、有給休暇など | |
| 諸手当・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、会社加入の福利厚生クラブの特典有り |
| 企業情報 | 大きく3つの事業を展開し、グローバル合計で約4,000億円の売上を誇ります。 ・工作機械とレーザ装置事業 ・レーザ加工事業 ・エレクトロニクス事業 |