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お客様からの最初のご葬儀の依頼を承る部署（夜間のコールセンター）で、オペレーションマネージャーをお任せします。下記一連の流れを1日15～30 件程ご対応いただきます。
| 仕事内容 | 【具体的には/一連の流れ】 【1】ご葬儀の依頼を受電 【2】システム上で受入れのできる会館を仮押さえ 【3】対応病院へお迎えに上がる車を確保 【4】お客様にお迎えに行ける時間を折り返し連絡 【5】お客様の状況に応じ、適切なスタッフを采配し送り出す ・他にも、車両の事故修理や点検などの進捗確認や、他部署へのデータ共有、お時間のある時はオペレーターのサブで電話対応をお任せします。 ・将来的には管理職としてスタッフの勤怠管理や課の目標管理をお任せする予定です。 |
| 応募スキル | 【学歴】高卒以上 ヒューマンマネジメントのご経験や接客業のシフト管理など人を動かした経験のある方。 【勤務時間】15:30～0:15、0:00～8:45（実働7.75H／休憩1H）どちらも勤務可能な方でお願いします。 ※初月の本社研修は9:00～17:45うち休憩60分 （週総労働時間38時間45分） 【雇用形態】正社員（期間の定め：無） |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市北区※名城線「黒川」駅4番出口から徒歩5分 |
| 年収（万円） | 400～455 昇給：年1回/賞与：年2（昨年実績3ヶ月） |
| 月給 258,500 円 - 298,500円 | |
| 休日休暇 | 年間休日113日 |
| 週休2日制 （シフト制） | |
| 諸手当・福利厚生 | 交通費支給(5万円まで)退職金制度有り 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金 社員持株会、福利厚生クラブ会員 |
| 企業情報 | 葬儀会館の運営、フランチャイズ展開、通販事業 他 【東証スタンダード上場】 |